焦作市社區(qū)組織黨建 打通服務群眾最后一公里

省第十次黨代會指出，要堅持政治功能與服務功能相統(tǒng)一，使基層黨組織領導方式、工作方式、活動方式更加符合黨的要求和服務群眾的需要，更好發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，推動基層治理能力有效提升。

近年來，焦作市面對城區(qū)人口大都集中在老城區(qū)、老舊樓院管理難度大等情況，將社區(qū)“一征三議兩公開”工作法向居民樓院延伸，探索形成了獨具特色的焦作社區(qū)服務型黨組織“334”工作模式，即積極發(fā)揮黨組織主導、居民主體、社會協(xié)同三個作用，充分運用“三上三下”三步工作法，探索建立共商共守、共融共管、共創(chuàng)共治、共建共享四方面工作機制。探索實踐證明，社區(qū)服務型黨組織“334”工作模式，發(fā)揮了黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用，有效解決了樓院管理難題，最終實現(xiàn)了自治管理好、平安法治好、生活環(huán)境好、文明和諧好的目標。

樓院有了黨組織，居民有了主心骨

“多組織些居民自編自導文藝節(jié)目，要讓院里的空巢老人都參與進來。”12月2日，焦作市解放區(qū)焦北街道幸福街社區(qū)龍光西院黨支部支委會正在商量樓院慶元旦活動。

“雖然是老樓院，可如今在我們龍光西院黨支部和議事會幾位老黨員的帶領下，我們這兒一點不比高檔小區(qū)差。過年過節(jié)不僅有演出，還要聚在一起吃大鍋飯。”龍光西院居民張建設高興得合不攏嘴。

作為老舊樓院，龍光西院曾長期處于無人管理的狀態(tài)。樓院路面坑洼不平、“私家菜園”隨處可見。樓院管理難的狀況，讓網格員楊玉琴沒少哭鼻子。

“衛(wèi)生費收不上來，鄰里糾紛調解不了，院里隔三差五丟東西，居民怨氣越來越大，工作越來越難做?！睏钣袂僬f，如今，由樓院黨支部中的老黨員一出面協(xié)調，一個個棘手的問題很快就得到了解決。

“普通網格員沒有群眾基礎、在群眾中沒有威信，開展樓院工作難度很大，而老黨員在樓院里有一定的威望，讓他們來管理樓院是民心所向?！苯贡苯值擂k事處幸福街社區(qū)黨委書記李竇說。

2014年5月，“美麗樓院”創(chuàng)建工作開始后，龍光西院成立了由王素琴、程宏才、任德修3名黨員和4名群眾組成的黨群議事會，并在各個單元樓設立黨員中心戶。

樓院里幾處建筑垃圾無人清理，王素琴、程宏才等幾位老黨員，自己找車進行清理；樓院里清理菜園難度大，黨員帶頭先把自家菜園清理了；黨支部向上級、向公司爭取資金7萬元，修理大門、硬化路面、粉刷樓體，短短一個月，龍光西院舊貌換新顏。

“樓院黨支部、黨群議事會和黨員中心戶是老舊樓院創(chuàng)建過程中的中堅力量，沒有他們的引領帶頭作用，樓院工作便無從談起，更不會有現(xiàn)在所取得的成效?！苯夥艆^(qū)焦北街道黨工委書記張曉鳴說。

其實，龍光西院只是焦作市在探索社區(qū)服務型黨組織“334”工作模式中，有效解決樓院管理難題的一個縮影。焦作市委全面推行街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”制。在此基礎上，把黨的組織延伸到基層方方面面，在居民樓院建立黨支部（黨小組），在樓棟建立黨小組并設置黨員中心戶，進一步深化街道、社區(qū)、樓院網格化管理機制，提升社區(qū)黨建整體水平。

截至目前，焦作市144個社區(qū)，共設立635個樓院黨支部、1138個樓棟黨小組、1262個黨員中心戶，網格化管理黨員4256人。當下，民生街道青年路教師樓院、上白作街道新安院、焦南街道工程二處院、科藝院等一個個老舊樓院實現(xiàn)舊貌換新顏。

協(xié)商議事解難題，“一言堂”成歷史

省委歷來高度重視民主科學決策制度在基層的落實，(下轉第三版）

（上接第一版）明確提出要把發(fā)揮基層黨組織的領導核心作用和尊重群眾民主權利、集中多數(shù)群眾的正確意見有機結合起來，決策前廣泛征求群眾意見、決策中讓群眾參與、決策效果由群眾檢驗，使群眾的意愿得到充分體現(xiàn)、權益得到充分保障。

解放區(qū)焦南街道朝陽社區(qū)朝陽小區(qū)，自2002年入住以來，一直找不到合適的物業(yè)公司。無奈之下，2010年起，小區(qū)開始實行業(yè)主委員會自主管理。

“業(yè)主委員會成立之初，因不懂得征求居民意見、拉近和居民之間的關系，認為樓院的大小事務幾個人一商量就行了?！背栃^(qū)黨支部書記閃貴勁說，“最終，居民怨聲載道，很多工作開展不下去?！?

讓閃貴勁意想不到的是，采用“三上三下”三步工作法后，小區(qū)內諸如供暖、綠化等遺留下來的一些老大難問題都得以順利解決。同時，協(xié)商的過程中也讓業(yè)主委員會獲得了居民的信任，為其他工作的開展打下了良好基礎。

什么是“三上三下”三步工作法呢？閃貴勁說，第一步，把居民對樓院管理的意見收集上來，把討論形成的初步方案公布下去。第二步，把對初步方案的意見收集上來，把完善的最終方案公布下去。第三步，把對方案落實情況的反饋意見收集上來，把最終整改的情況公布下去，推動協(xié)商程序規(guī)范化，把協(xié)商議事落實到每一件事。

“三上三下”三步工作法要求反復征求居民意見，反復多次才能確定最終工作方案，看似繁瑣、麻煩、費時間，事實上卻是既省時省力，又能取得良好成效的方法。焦南街道辦事處黨工委書記靳濱笑著說，如今，該工作法已成為黨群議事會處理樓院事務的“法寶”。

和朝陽小區(qū)一樣，中站區(qū)朱村街道梅苑社區(qū)梅苑樓院，通過“三上三下”三步工作法，征求到居民對出門沒有公交車、距離最近的公交車站還有1000米等出行難的意見，經過研究解決方案，反復征求居民意見，決定協(xié)調公交公司將離樓院最近的15路公交車終點站，延伸到梅苑社區(qū)西口。樓院黨支部將這一情況反饋給街道黨工委，街道黨工委帶領樓院黨支部先后10余次到公交公司協(xié)調，最終實現(xiàn)了社區(qū)居民在家門口坐車的夢想。居民李大爺高興得合不攏嘴：黨支部就是好，為民解憂呱呱叫，從前出門跑斷腿，如今回家車上門。

今年供暖過程中，山陽區(qū)東方紅街道市政府小區(qū)，通過“三上三下”三步工作法，最終將居民反映最強烈的暖氣管道老化的問題有效解決。截至目前，山陽區(qū)8個示范樓院黨群議事會共議事89件，解決問題87件，得到了群眾的認可，受到了居民的廣泛好評。

“在黨組織和黨員的引導帶動下，實施民主決策制度，就是要讓居民以樓院‘主人翁’的身份參與協(xié)商議事?！鄙疥枀^(qū)委常委、組織部長劉希有說，“只有充分尊重居民意見，讓居民當家作主，才能為居民服務好讓居民滿意?！?

目前，焦作市探索建立的社區(qū)服務型黨組織“334”工作模式中“三上三下”三步工作法，通過黨建聯(lián)席會、黨群議事會、民主評議會等，調動樓院居民的積極性，發(fā)動居民協(xié)商議事，正是避免“一言堂”在民主科學決策機制中走群眾路線的具體體現(xiàn)。

融合多方資源，實現(xiàn)文明和諧

著名社會學家費孝通曾說，“美人之美、各美其美，美美與共、天下大同?！?

這正是焦作市推廣社區(qū)服務型黨組織“334”工作模式最終實現(xiàn)目標，也是“334”模式中最后一個“4”所指的探索建立共商共守、共融共管、共創(chuàng)共治、共建共享等四方面工作機制，最終實現(xiàn)“自治管理好、平安法治好、生活環(huán)境好、文明和諧好”的愿景。

如今，在焦作市的很多社區(qū)樓院，把成立黨員志愿者隊伍和樹立黨員志愿者典型、成立黨員志愿者隊伍，通過志愿服務帶動更多熱心居民參與樓院事務，作為探索建立共商共守、共融共管、共創(chuàng)共治、共建共享機制的重要內容。

解放區(qū)焦北街道花園街社區(qū)通過調動轄區(qū)單位、愛心企業(yè)、公益組織等多方力量，為居民提供服務，努力實現(xiàn)共融共建發(fā)展的典范。

2012年，為了解決轄區(qū)空巢老人就餐難的問題，花園街社區(qū)聯(lián)合市慈善總會樂施助養(yǎng)中心，推出“愛心午餐”項目，社區(qū)65歲以上老年人就餐不付費，其他人員就餐付費最低5元、最高不限，其余費用由社會組織兜底。4年來，在社會眾多愛心企業(yè)和公益組織支持下，“愛心午餐”項目實現(xiàn)了良性發(fā)展，讓社區(qū)空巢老人得到了實實在在的幫助。

此外，花園街社區(qū)在河南理工大學萬方科技學院大學生志愿者的幫助下，先后成立“四點半學?！薄半r鷹關愛”等公益項目，讓轄區(qū)孩子放學有去處、免費得輔導的機會；在樓院創(chuàng)建工作中，花園街社區(qū)公園樓院在市人民公園的幫助下，有了黨群活動中心和議事會辦公陣地……

中站區(qū)龍洞街道武鋼社區(qū)成立了包括黨員志愿者服務隊、治安巡防志愿者服務隊、文體藝術志愿者服務隊在內的7支志愿者服務隊，為轄區(qū)5000多名居民提供服務；山陽區(qū)焦東街道辦事處按照“設崗定責”原則，設置了扶貧幫困、衛(wèi)生保潔、治安巡邏、民事調解、關心下一代等由120余人組成的9個志愿服務隊……

焦作市依托區(qū)、街道、社區(qū)黨建聯(lián)席會，有效整合社會資源，實現(xiàn)了互惠互利的良性循環(huán)，解決了聯(lián)系服務群眾最后一公里的問題，為建設“創(chuàng)新焦作、富裕焦作、美麗焦作、平安焦作”，早日躋身全省“第一方陣”提供了有力保證。